Vos clients sont satisfaits. Google ne le sait pas.
À prix et compétence égaux, le client appelle l'entreprise qui a le plus d'avis récents et qui répond à ses clients. C'est souvent le seul écart entre vous et votre concurrent.
Un geste de votre part, le reste est automatique.
Vous ajoutez le client après sa visite. La demande part seule, et la réponse à l'avis se publie seule. Le déroulé complet se rejoue en continu ci-dessous.
Vous faites du bon travail. Google devrait le dire en premier.
Aujourd'hui, ce n'est pas le meilleur artisan qui apparaît en tête, c'est celui qui a le plus d'avis. Vos clients sont satisfaits, ils le disent en fin de chantier, mais personne ne l'écrit. Revly demande à votre place, à chaque client, et transforme ce travail déjà fait en preuve visible sur Google.
"On travaillait bien depuis douze ans, mais sur Google on était invisibles. Trois mois après, on est premiers sur notre ville et les appels sont arrivés tout seuls."
Paysages du Sud · Nantes Exemple illustratif
Quatre effets d'une fiche vivante.
Les avis récents et les réponses publiées agissent sur votre visibilité, sur la décision du client et sur le temps que vous passez à courir après tout ça.
Google classe les entreprises locales selon leur pertinence, leur distance et leur notoriété. Le nombre d'avis, leur fraîcheur et les réponses du professionnel comptent dans cette notoriété. Une fiche alimentée chaque semaine reste visible sur Maps et dans le bloc local, là où se prennent les décisions.
Un prospect lit les derniers avis et regarde si l'entreprise répond, y compris quand un client émet une réserve. Une réponse posée sur chaque avis montre une entreprise qui assume son travail. C'est ce qui fait décrocher le téléphone plutôt que d'aller voir le concurrent.
Vous saisissez le client juste après sa visite. Plus de demande à formuler de vive voix, plus de rappel à noter, plus de réponse à rédiger le dimanche soir. Le suivi de la réputation sort de votre liste de tâches sans sortir de votre contrôle.
Vous payez un abonnement mensuel et des SMS, sans commission sur votre chiffre d'affaires. Quel que soit votre métier, un seul client gagné grâce à votre fiche couvre plusieurs mois d'abonnement. Le reste des demandes entrantes est du gain net.
Accueil impeccable, équipe à l'heure, prix tenu au centime. Tout était réglé en une journée.
Merci Marc pour ce retour. Ravis que tout se soit fait en une journée et que le prix ait été tenu.
Ce qu'on nous demande avant l'essai.
Conformité Google, mise en place, réponses automatiques : les réponses courtes, sans détour.
Je suis développeur, et à force de travailler sur le référencement de mes clients, j'ai fini par admettre une chose : tout le SEO du monde ne rivalise pas avec les avis Google. Pour la visibilité comme pour la notoriété, ce sont eux qui décident. J'ai créé Revly pour que ces avis arrivent tout seuls.
Guillaume Belly — fondateur